Servicedesk

 

Servicedesk zakelijk

De Servicedesk is voor u als klant het domein, waar u terecht kunt met alle vragen omtrent de ICT-omgeving en programmatuur, verzoeken tot wijzigingen in uw voorzieningen, en voor het melden van storingen.

Professionele ondersteuning voor uw onderneming

Vragen over de ICT-omgeving en de standaardprogrammatuur kunnen in het algemeen direct door de Servicedesk zelf worden afgehandeld. Dit gebeurt in eerste instantie door u telefonisch te helpen. Daarnaast beschikt de Servicedesk over de mogelijkheid uw computer op afstand over te nemen zodat ook problemen op de werkplek zelf snel kunnen worden opgelost.

Vragen over gespecialiseerde onderwerpen worden door de Servicedesk doorgespeeld aan een partner of externe leverancier die gespecialiseerd zijn op een bepaald terrein.

Voor dringende zaken kunt u bellen op telefoonnummer 013-8504506.

Neem mijn computer nu over en help mij! (bel 013-8504506)

Telefoon / Fax / Contactformulier / E-mail

013 - 8504506 / 084-7203837 / contactformulier / info@agict.nl